O prazer do luxo

Carlos Ferreirinha, o maior especialista em luxo do Brasil, fala sobre a importância deste novo mercado.

O mercado da excelência cresce a passos largos no Brasil, acompanhando a tendência mundial. Luxo no passado, já foi sinônimo de excesso, esnobismo, ostentação. Hoje significa excelência, excepcionalidade, diferença. No mundo todo, cresce um novo segmento de atividades, o chamado “mercado do luxo”. ob esta denominação se organizam empresas e marcas que querem se distinguir das demais, qe pretendem ser desejadas, cultuadas, amadas. E, para isso, investem recursos financeiros, pessoas, ideias, tempo e energia na busca da excelência.

O público consumidor parece estar reagindo positivamente a essa iniciativa. O mercado do luxo movimenta anualmente, em âmbito mundial, mais de U$$ 200 bilhões. E o Brasil caminha a passos largos acompanhando essa tendência. Em terras verde-amarelas, o luxo já representa uma atividade econômica que move mais de U$$ 2 bilhões anuais.

Segundo m dos maiores especialistas em luxo do mundo, o francês Jean Castarède, o luxo é uma atitude de espírito e não tem nada a ver com dinheiro. Ele resume: “O verdadeiro luxo, hoje em dia, é o desenvolvimento daquilo que é raro”.

Carlos Ferreirinha, reconhecido como o grande nome do luxo no Brasil, tem uma opinião semelhante: ele associa o luxo às sensações, ao poder de conquistar pelo emocional, graças a características absolutamente especiais que diferenciam um produto, um serviço, uma empresa, uma marca. Para Ferreirinha, o caráter de excepcionalidade está presente em tudo aquilo que se denomina luxo. Quem trabalha com luxo tem obsessão pelos detalhes, quer fazer diferente, melhor.

A seguir, leia uma entrevista exclusiva com Carlos Ferreirinha, falando sobre o mercado do luxo em geral e explicando o que é luxo no que se refere à moradia. Ferreirinha é administrador de empresas e há dez anos atua no segmento do luxo. Ele é um estudioso e profundo conhecedor deste mercado. Ouví-lo discorrer sobre o papel do luxo como gerador de negócios e sa importância no universo do consumo é um privilégio, um verdadeiro luxo!

Existe espaço no Brasil para um mercado do luxo?

E como existe. Existe um espaço importante no mundo, países como um todo e de forma geral têm apresentado crescimentos significativos neste segmento. O Brasil não teria como e nem por que ficar atrás. O mercado de luxo atualmente representa uma atividade de aproximadamente U$$ 210 bilhões – com o chamado luxo tradicional -, podendo alcançar cerca de U$$ 400 bilhões com o efeito e impacto do novo luxo. No Brasil, estamos com algo em torno de U$$ 2,10 bilhões. Ou seja, há um espaço bem maior para o crescimento no Brasil e e não somente um espaço.

O que distingue esse mercado?

Diversas características, todas pautadas pela excelência. Qualidade, distribuição, localização, produtos, serviços, todos com o caráter de excepcionalidade. Há os aspectos de tradição, história, tempo, origem, que são importantes para a construção do emocional. Obsessão pelos detalhes. Formação de preço estratégico. Essencialmente, um mercado que leva a tomada de decisão de compra para uma visão emocional e de sensações. Produtos e serviços que trabalham desejos e sonhos.

Afinal, o que é luxo no mundo de hoje?

Enquanto atividade de negócios, é um segmento que emprega, gera divisas, capacita profissionais em um nível de excelência, investe fortemente em treinamento, em inovação e renovação. Marcas tradicionais e marcas novas – o embate do novo luxo com o velho luxo. O que era outrora uma atividade elitista, familiar, exclusivista e pequena deu forma a um mercado profissionalizado, de grandes empresas (corporações), marcas que faturam de forma significativa. Com isso, ganhou status de novo mercado, nova pauta de relações comerciais.

Qal a relação entre luxo e grifes?

Nenhuma. Luxo é uma atividade de negócios. Existem marcas e grifes no segmento luxuoso. E existem grifes qe não são do segmento de luxo. Tecnicamente uma grife pode se tornar uma marca em função do volume de produção e entrega. O contrário já é bem mais difícil. A palavra grife está mais relacionada à exclusividade, aquilo que é para poucos. E marca significa uma base expandida de consumo.

E qual a relação entre luxo e bom gosto?

Diretamente, nenhuma. O que é bom gosto para uma pessoa não necessariamente é para a outra. Como julgar o bom gosto? O mundo é outro, as pessoas são outras, e quando são as mesmas se moldaram a novos comportamentos. A sociedade de consumo é outra. O vestuário permite tudo, os valores estão alterados. Ou seja, o que é bom gosto atualmente? Não seria melhor entender que cada pessoa se manifesta de forma diferente e, por isso, o bom gosto sofre esta alteração de percepção? Mas como produtos e serviços do segmento do luxo são focados na excelência, na moda, no que há de melhor disponível, eles educam a uma percepção diferenciada, à percepção do melhor (quando comparado), do nobre, do exclusivo. Para algumas pessoas, marcas referenciadas no mundo do luxo não necessariamente representam, para elas, o bom gosto.

O luxo está necessariamente associado ao preço alto?

Está diretamente associado a um preço diferenciado. Quando você quer muito alguma coisa, é barato. Qual o valor de uma bolsa de uma empresa que tem 200 anos, cujo produto é feito por artesanato? Qual o valor de uma peça de mobiliário feita de forma artesanal por uma empresa que trabalha de forma excelente todos os aspectos? Há um valor diferenciado. Mas alto comparado a quê? No entanto, é preciso lembrar que existem coisas muito caras que não valem ou que não necessariamente significam luxo. O preço sozinho não classifica empresas e marcas de luxo.

O que é o luxo na moradia? Conforto? Espaço? Funcionalidade? Materiais nobres e caros? Design? Segurança? Ou tudo isso junto?

Tudo isso junto, mais todos os aspectos abordados em uma das respostas anteriores (excelência, excepcionalidade). O design interfere de forma cada vez mais forte no quesito casa – moradia. Será a ferramenta de maior importância do século XXI. Design não é luxo, mas o luxo vem usando cada vez mais este diferencial. E o design precisa obrigatoriamente, na visão contemporânea, ser funcional.

Qual a importância dos móveis na composição de um ambiente luxuoso?

Tudo. Nada é mais complementar do que os móveis em ambientes. Talvez uma das mais eficientes composições de um ambiente.

Fonte: Revista especial dos 60 anos da Saccaro.